iade | bildirgec.org

İkea ürünlerinin güvenli bir şekilde kullanımına önem veriyor. Örneğin daha önce satışa çıkardıkları kıskaçlı bir spot lamba aşırı ısınmaya sebep oluyormuş.İkeada bu spot lambasının ve barnslig bebek uyku tulumunun bu ürünler hakkında müşterilerden bir şikayet gelmemesine rağmen güvenlik amaçlı olarak kendilerine iadesini talep ediyor ve para iadesini yapacaklarını söylüyor.Bende bu haberin iletilmesine yardımcı olmak istedim.Detaylı bilgilere buradan ve şuradan ulaşabilirsiniz.

Kredi kartı ile POS cihazından para çekildiğinde bazen 'işlem gerçekleşmedi' şeklinde bir uyarı geliyor. Ancak buna rağmen para çekilmiş olabiliyor.

kart sahipleri ekstrelerini mutlaka incelemeli. Para kesinlikle kaybolmuyor, müşterinin bankayı bilgilendirmesi halinde fazla çekilen tutar iade ediliyor.

İnternet üzerinden alışveriş yaparken yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum.
02/01/2008 tarihinde www.hepsiburada.com internet alışveriş sitesinden yaptığım alışverişin ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim. Sonra saat 20.50 de banka ile iletişim kurulamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı aldım. Daha sonra saat 21.48 de yaptığım deneme başarılı oldu ve siparişim 28842147 numarası ile onaylandı. Ancak ilk denemem sırasında siparişim onaylanmamasına rağmen banka kredi kartıma harcama tutarı yansıtılmış. Daha sonra onaylanan siparişim de ayrıca bir harcama olarak gösterilmiş. Bankanız internet şubesinden aldığım kart harcama ayrıntılarını aşağıda veriyorum.