bildirgec.org - Jachanu Alexandre - beğendikleri

vurucu bir iz bırakın

Jachanu Alexandre — Sat, 30 Aug 2008 19:34:00 GMT

kartvizit tasarımlarının renkli dünyasına bir adım daha yaklaşmak için bu bildiriyi takip edin. kartvizit serilerinin çeşitli örneklerine görülmemiş bir takım tasarımlar daha ekliyorum. grafik tasarımcılara ilham vermesi dileğiyle.
ayrıca
ilham alınacak kartvizit tasarımları - 2
ilham alınacak 36 kartvizit tasarımı
başlıklarına göz atabilirsiniz.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

quarkbase: web siteleri hakkında bilgiler

Jachanu Alexandre — Sun, 31 Aug 2008 17:01:00 GMT

quarkbase

kimi insanlar siteler hakkında bilgi edinmeyi pek sever. Alexa istatistiklerine bakarlar. whois çekerler. quarkbase bu kişilerin çok seveceği bir site.

quarkbase ile sorgulattığınız site hakkında öğrenebileceğiniz şeylerden birkaçı şöyle:
- whois bilgileri
- twitter üzerinden site hakkında yapılan yorumlar
- başka blogların site hakkında yazdığı yazılar.
- alexa istatistikleri
- sitedeki popüler sayfalar
- site hakkında teknik bilgiler (flash kullanılmış mı?, blog ise hangi yazılımı kullanıyor? vb.)
- delicious, reddit, digg, wikipedia bağlantı sayısı
- digg ana sayfaya çıkmış sayfaları

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

50 adet photoshop makyaj (fotomontaj) tekniği

Jachanu Alexandre — Fri, 05 Sep 2008 18:32:00 GMT

2 tıkla güzelleş, fotomontaj teknikleri

designreviver sitesi üşenmemiş ve 50 adet fotoğraf rötuşlama (foto-manipülasyon) tekniğini bir araya toplamış. amaç ise daha güzel, prüzsüz ve çekici bir görünüme kavuşmak.

neler var?

beldeki fazla yağlardan kurtulma

saç rengi değiştirme

dövme silme

gül bakim (yüz simetrisi ile oynama)

buyrun hep birlikte güzelleşelim. listenin tamamına ulaşmak için tıklayınız.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

silverstripe içerik yönetim sistemi

Jachanu Alexandre — Fri, 05 Sep 2008 20:46:00 GMT

silverstripe içerik yönetim sistemi

SilverStripe açık kaynaklı bir içerik yönetim sistemi.Bu işletim sisteminde ne ararsanız var içerik olarak yani sürekli geliştiği belli. Birçok eklenti içinde mevcut. Bunları sayarsak Blog, Online Satış (paypal destekli), Üyelik, Flickr Galeri, Forum, Galeri (kendi hostunuzda), Harita (googlemap), Youtube Galeri göze çarpan eklentiler.. Bu eklentiler sayesinde bir çok site yapmanız mümkün (satış sitesi, blog vs.) Rss desteği bulunmakla beraber rss okuma özelliği ile başka sitelerdeki rss akışlarını sitenizde gösterebilirsiniz.Ayrıca sistemde widget desteğide bulunmakta. Gelişmiş yönetim paneliyle site üzerinde tamam kontrol sağlayabilirsiniz. Sistem gereklilikleri ise PHP 5.2.0 ve üzeri , MySQL 4.1 ve üzeri. Türkçe dil desteği olmakla beraber türkçe yardım sitesini bulamadım.

SilverStripe demosu için buraya,
Admin paneli örneği için buraya,
(kullanıcı adı : admin / şifre : password.)
Bu sistemi kullananları görmek için buraya,
SilverStripe Version 2.2.2 indirmek için buraya

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

22dakika.org televizyonu yayında!

Jachanu Alexandre — Sun, 31 Aug 2008 14:32:00 GMT

pilli stelerinden özellikle yabancı dizi severlerin müdavimi olduğu 22dakika.org'un televizyonu yayına girdi!

22daika.org televizyonu keylife.tv üzerinden yayın yapıyor, programlarda aylin yalçınkaya ile nur gürbüz'ün diziler hakkındaki o güzel sohbetlerine şahit oluyoruz. keylife.tv daha önce webrazzi.tv'nin yayın hayatına başladığını berlirttiğim yazıda değindiğim televidyon.com'a rakip olma potansiyelinde görünüyor, bu tip programları bir çatı altında toplayan siteler her geçen gün artmakta. keylife.tv'de şimdilik 22dakika.org, müzik, astroloji, komik, aman kaçırma tv, onair, ixbir, otomotiv, keylife inside, teknoloji ve kültür kazanı adlı kanallar yer alıyor ve bu kanalların bazılarında video bulunmuyor, ancak keylife proje yönetimi görevini yürüten gökçen karan'ın söylediklerine göre keylife.tv şuan test yayınında; kanalların ve kanallardaki videoların sayısı artacak. keylife.tv ayrıca diğer benzer projelerden farklı olarak videoları bilgisayarınıza indirme imkanını da kullanıcılarına sunuyor.

siz de bir web kanalı sahibi olmak istiyorsanız buradan başvurunuzu yapabilirsiniz.

22dakika.org televizyonundan sonra darısı cem başpınar'la hasan yalçınkaya'nın web alanındaki sohbetlerini dinleyeceğimiz bir web kanalının başına!

bu bildiriyi yazarken webrazzi.com ve gokcenkaran.com'daki ilgili yazılardan faydalandım.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

Kullanıcılarınızın Profil Bilgilerini Almanın 8 Yolu

Jachanu Alexandre — Sun, 03 Aug 2008 06:13:00 GMT

Kullanıcılar genellikle üye oldukları sitelerde profil bilgilerini doldurmuyorlar. Marshall Kirkpatrick, bu makalesinde, kullanıcıların profil bilgilerini girmelerini nasıl sağlayabileceğinizi anlatmış.

1 George Bush’a Benziyorsun

“15 yaşındasınız. Bir sirkte hayvan temizliği yapıyorsunuz ve sizi reddeden insanlara yalvarmaktan hoşlanıyorsunuz. (Doğru değil mi? Değiştirmek için tıklayın.)”

Sosyal haber sitesi SocialMedian, kullanıcılarına avatar olarak, pek de sevilmeyen bir ünlünün fotoğrafını yakıştırıyor. Fotoğrafın yanında da “Sizin resminiz değil mi? Değiştirin” yazıyor.

2 LinkedIn: Sıkıcı ama Etkili

- Özel bir şirkette servis sorumlusuyum. - Ne servisi? - Çay servisi.

LinkedIn, kullanıcıya profilinin yüzde kaçını doldurduğunu işlem çubuğu şeklinde gösteriyor. Muhtemelen etkili bir yöntem ama kullanıcılara kendilerini suçlu hissettiriyormuş. Neyse ki sıradaki çözümler daha yaratıcı.

3 Bana adını söyle, sana kim olduğunu söyleyeyim

Yeni uyandım, şu an gözümdeki çapağı çıkarıyorum, birazdan biriktirdiğim kavanoza koyucam

Kişisel arama motoru Lijit, kullanıcılara genellikle kullandıkları kullanıcı ismini soruyor. Girdiğiniz kullanıcı adına göre üye olduğunuz diğer sitelerden bilgilerinizi toplayıp getiriyor.
Hazır bilgilerini toparlamışken Jive Software's ClearSpace’in yaptığı gibi kullanıcının son zamanlarda neler yaptığını da toparlayıp profilinde gösterebilirsiniz.

4 Yılın ikinci yarısında doğanlar aptal oluyormuş. bu arada, burcunuz neydi?

Sosyal tavsiye servisi Strands, kullanıcılarına ilginç bilgiler gösterip araya bir de tek tıkla cevap verilebilecek bir soru sıkıştırıyormuş. Örneğin, “Evli bir insanın market alışverişi bekar bir insanınkinden 103% fazlaymış. Bu arada evli misiniz bekar mısınız?”.

5 Seni Twitter’da görmüşler

Evdeyim hayatım. Müzik mi? Tabii ki bilgisayardan geliyor.

FriendFeed, hesabını twitter hesabıyla ilişkilendiren kullanıcıların profil sayfasında, kullanıcının twitter’dan aldığı bilgilerini gösteriyormuş.

6 Beni tanıdılar sen kaç

Genellikle kullanıcıların OpenID hesaplarıyla ilişkilendirdikleri bir profilleri zaten bulunuyor. Dolayısıyla sitenizde OpenID üyelik sistemini kullanıyorsanız, kullanıcılarınızı zaten tanıyorsunuz.

Diğer maddeleri ilgi çekici bulmadığım için ayrıntılı yazmıyorum. Dilerseniz gidip bakabilirsiniz. Özetle, "kullanıcılarınızın bilgilerini MyBlogLog veya FaceBook'tan da alabilirsiniz" diyor.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

15 Photoshop ürün reklamı tasarımı dersi

Jachanu Alexandre — Mon, 04 Aug 2008 20:58:00 GMT

15 Photoshop Tutorials for Creating Product Advertisements

Photoshop'la daha çekici ve dikkat çeken reklamlar tasarlamak için size yardım edecek olan, 15 özel dersin bir listesi aşağıda sunulmuştur.

1- Profesyonel bir dizüstü bilgisayar (laptop) reklamı tasarlamak

2- Cep Telefonu Reklamı tasarlamak

3- içecek reklamı tasarlamak

4- Parfüm reklamı tasarlamak

5- Gösterişli bir moda reklamını tasarlamak

Derslerin tamamını görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

1100+ Online Araç (Generator)

Jachanu Alexandre — Tue, 05 Aug 2008 10:22:00 GMT

generators

Tasarlarken veya kodlarken, bazen günlerce uğraşmak zorunda kaldığımız, tasarım öğelerini ve kodlamaları, internet üzerinden birkaç saniye içinde oluşturmamızı sağlayan online araçları, bir araya toplayan generateursweb2.com sitesi 1100 'den fazla online aracı listelemiş.

ASCII, css, tasarım, e-mail, favicon, flash, form, eğlence, Htacess, resim, meta tag, alan adı, pdf, text, robot.txt, sitemap gibi, 22 kategori başlığı altında sunulan online araçların listesini buradan görebilir, eğer sizin de böyle bir çalışmanız var ise, buradaki formu doldurarak, liste de yer almasını sağlayabilirsiniz.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

usta bir tasarımcı olmanın kuralları #2

Jachanu Alexandre — Tue, 29 Jul 2008 16:08:00 GMT

Kural İki: Renklerini sınırla.
Usta bir tasarımcı olmanın yedi kuralının ikincisidir. Önce ilk kuralı okumak isteyebilirsiniz.

Yazı tiplerininizi sınırlamanın son kuralıymış gibi geliyor kulağa değil mi? Aynen! Renklerimizi, yazı tiplerimizle aynı nedenden sınırlamak istiyoruz. Tasarımda kullandığımız renkleri sınırlamak, tasarımımızın daha tutarlı olmasını sağlayacaktır. Yani, her şey uyumlu görünecektir. Aynı bir spor takımının üniforması veya bir şirketin markalaması gibi.

Yazı tipi seçiminde olduğu gibi, renkleri sınırlamak sadece bir rehberdir, kural değildir. Tasarımınızda bir hayli gökkuşağı gibi bir sürü renk kullanabilirsiniz, ve harika görünebilir. Ama bir renklendirme stratejisiyle başlamalı ve buna sonuna kadar uymalısınız. Renklerinizi tasarımınızla uyumlu bir şekilde kullanın.
Yeni başlayanlar için, önce renk değerlerinden bahsedelim. Bir rengin değeri, rengin ne kadar aydınlık veya ne kadar karanlık olduğudur. Bir sarı örneğin, epeyce aydınlıktır. Bir mor epeyce karanlıktır. Tabii ki, bir rengin değer yelpazesi vardır. Örneğin mor, çoğumuzun karanlıkla özdeşleştirerek düşündüğü, ama aynı zamanda oldukça açık değerde bir mor elde edebileceğiniz renktir. Aşağıda renklerin ve onların ilgili değerlerini gösteren bir örnek var. Onun yanında da tek bir renk için renk yelpazesini görebilirsiniz.

renk / değer / değer yelpazesi

Renk planımı seçerken uyguladığım bir kural: renk planınızda mutlaka renklerin değer yelpazesi olduğundan emin olun. Her tasarımda, kontrastı üretmek için biraz açık renge ve biraz karanlık renge ihtiyacınız olacak. Örneğin, tasarımınızın arkaplanı karanlık ise bir de açık renge ihtiyacınız olacak ki metin rahatça okunabilsin. Ya da tam tersi, açık renk bir arkaplanınız varsa metninizin okunabilmesi için açık bir renk gerekli olacak.

Ayrıca genellikle renk planımı seçerken 2 ila 5 renk seçerim. Seçenek sayısını arttırın ve tasarımda iyi sonuçlar elde edeceksiniz. Aşağıda bir araya getirdiğim bir renk planının örneği var.

Görebileceğiniz gibi bir karanlık renk, bir orta değerli renk ve bir de açık renk seçtim. Sağa doğru ise her seçtiğim renk için bir değer yelpazesi hazırladım. Projemde palet niyetine kullanacağım renkler, bu koleksiyondaki renkler olacak. Bir kere paletim hazır olduğunda, sadece bu paletteki renkleri kullanmak için elimden gelenin en iyisini yapmaya çalışacağım.

Tamam, şimdi kaç tane renk seçeceğimiz ve hangi değerlerde olmaları gerekiyor gibi teknik renk seçimi işlemlerini hallettiğimize göre, sırada ne var? Sırada ne olacağını söyleyeyim, en zor kısım; o 2 ila 5 rengin hangileri olması gerektiğine karar vermek! Şahsen bunu zaman zaman zor bir iş olarak görüyorum. Aşağıda renk planımı yaparken aldığım yardımlar ve teknikler var:

Sıcaklık yelpazesine uyun. Ya tüm sıcak renkleri ya da tüm soğuk renkleri seçin. Sıcak renkler kırmızılar, turuncular, sarılar, kahverengiler vb. Soğuk renkler ise maviler ve morlardır. Ben şahsen, yeşilleri ise nötr olarak görmekteyim. Eğer tüm renklerinizi bir sıcaklık aralığında seçerseniz, büyük ihtimalle uyumlu olacaklardır.

İlham almak için www.colorlovers.com gibi bir siteyi kullanın. Bu mükemmel sitenin tüm olayı renk planlarıyla ilgili. Sayfa sayfa renk planları bulabilirsiniz.

Bir gözünüz etrafta olsun. Her tarafınızda renk planları vardır. Markette torbanıza bakın, Starbucks’taki tablodaki renklere bakın, Doğa Ana’ya bakın! Hoşunuza giden bir renk dizisi gördüğünüz zaman, not alın ve bilgisayarınızda bunu tekrarlayıp tekrarlayamayacağınıza bir bakın.

Var olan şirket renklerine dikkat edin. Sık sık, bazı markaların renklerinden yararlanıyorum. Logolarına ve renk yelpazesine bakıyorum daha sonra bunu başlangıç noktam olarak alıyorum. Daha sonra belki bir veya iki renk ekleyebiliyorum.

Aşağıda oldukça kısıtlı renk yelpazesi kullanarak hazırladığım bitmiş bir tasarım var.

Gördüğünüz gibi, kısıtlı renk yelpazesi ve yazı tiplerimi sınırlamak her şeyi bir arada, düzenli gösteriyor.

Bu derslerin basit olduğunu biliyorum… ama bunlar tasarımın esaslarıdır. Yani, bilgileri biraz tazelemek kimseyi öldürmez. Beş kural daha kaldı. Geri kalan beş kuralın daha enteresan olacağına söz veriyorum. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim!

Bill

kaynak

Tarafımdan çevirilmiştir, yazı bana ait değildir.

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage

tasarımınızı müşteriye sevdirmeniz için 13 hile

Jachanu Alexandre — Tue, 29 Jul 2008 09:10:00 GMT

İdeal bir dünyada, müşterilerimiz tasarımcılar gibi düşünürdü. İdeal bir dünyada, müşterilerimiz pazarlama hakkında iyi bir birikime sahip olurdu. İdeal bir dünyada mantıklı düşünürler ve net olarak iletişim kurarlardı. Evet millet, ideal bir dünyada yaşamıyoruz. Ve, maalesef, müşterilerimiz tasarımcı gibi düşünmüyorlar. Genellikle markalaşmanın veya pazarlamanın basit yanlarını bilmiyorlar. Onlar tasarımcı değiller. Bize bu yüzden iş veriyorlar.

Şimdi, eğer bize güvenmelerini sağlayabilirsek. Evet, bu gerçekleşmeyecek. Peki, geriye ne kalıyor? Ben biliyorum! Onları kandırabiliriz. Evet, çıkış yolu bu işte.
Birkaç yılda, müşterilerimi “kandırmama” yardımcı olacak birkaç teknik geliştirdim. Bu numaralar, hepimizin yararına. Onları mutlu olmaları ve en iyi tasarımı seçmeleri için kandırıyorum. İkimiz de kazanmış oluyoruz.

1. Müşterinizin beklentilerini aşağı çekin. Tamam, müşteriye şunu demenizi önermiyorum: “Tasarımınız boktan olacak.” Ama ŞUNU öneriyorum ki, müşterilerinizi gerçekçi beklentiler çerçevesinde tutun. Dünyaları söz vermeyin. Ve eğer dünyaları istiyorlarsa... onlara ne yapabileceğiniz hakkında dürüst olmanız gerekiyor. Bir projeyi kaybetme pahasına da olsa. Müşterinin ne bekleyeceğini bilmesi için neler yapabileceğimi tekrarlarım.

2. Taslaklarınızı/fikirlerinizi sınırlayın. Müşterinize 4 logo taslağı vermek yerine 8 logo taslağı vermenin daha iyi olduğunu düşünmeniz doğaldır, ama gerçekten öyle mi? İlk başta, müşteriniz ona en iyi birkaç tasarımı vereceğinize güvenmektedir. Seçenekleri en iyi birkaça indirme görevini siz üstlenmelisiniz. Müşterinize her ne göstermeye karar verdiyseniz, onun en son tercih edeceğiniz tasarımı seçeceği beklentisi içinde olun, hep öyle yaparlar. İkinci olarak, çok fazla seçenek kafa karıştırıcıdır. Çok fazla olasılık, çok fazla stil, verilecek çok fazla karar vardır. Benim deneyimlerime göre 3 ila 5 arası seçenek en iyisidir. 3 ila 5 taslak, müşteriye durumu hala kontrol ederken iyi bir tercih yapacakları hissini vermek için yeterlidir.

3. Müşteriler, parlayan renkli şeyleri siyah beyaz şeylere tercih ederler. Müşterilerin "göz alıcılıktan" (renk, jel, gloss, gölgeler ve lens parlaması benzeri efektler) etkilenmeleri büyük talihsizlik, ama ne yazık ki etkileniyorlar. Eğer müşterinize sunacağınız iki taslağınız varsa ve biri MÜKEMMEL bir taslaksa -ilki elinizde kurşun kalemle skeçlediğiniz ve ikincisi vasatsa, ama cilalı, bol bol jel ve gölge efektleriyle dolu renkli bir tasarımsa, müşterinizin hangisini seçeceğini tahmin edebilir misiniz? Her seferinde renkli olanı seçeceklerdir. Kurşun kalemle skeçlenmiş tasarımın ne kadar şık duracağı hakkında en ufak bir fikirleri yoktur. Onlar sadece bir skeç görürler. Yani, eğer müşterinizi dikkate değer olan tasarıma yönlendirmek istiyorsanız, onu satın; renk ekleyin, jel efekti ekleyin, ne olursa. Seçmelerini istediğiniz tasarımın diğerlerinden daha öne çıktığına, daha iyi göründüğüne emin olun.

4. Kötü haberleri hemen, telefonla eğer mümkünse yüz yüze verin. Eğer kötü bir şey olursa saklamaya çalışmayın. Sadece hemen dürüst olun. Sizin gösterdiğiniz bir hata, onların bulduğu hatadan yirmi kat daha iyidir. Diyelim ki bir broşür tasarladınız ve bir kelimeyi yanlış yazdınız. Sessizce bulamamaları için dua etmeyin, çünkü bulurlar! Yüz tane insan onlara gösterecektir. Genellikle bir hata yaptığımda tasarımın ücretsiz olmasını teklif ederim. Bu, paralarını bankamda tutmaya ve basitçe hatalarımı üzerimden atmamı sağlar. Ayrıca, müşteriler e-posta yoluyla gerçekten terbiyesizleşebiliyorlar. Eğer bir hata yaptıysanız, onlara telefonla söyleyin. Her zaman eğer telefonda konuşuyorlarsa veya yüz yüzeyseniz çok daha iyi olacaklardır.

5. Değişiklik manyaklarına karşı hazırlıklı olun. Bazı müşteriler, siz tasarım aşamasındayken değişiklik yapmayı severler. Buna göz yummayın, bir şeyler söyleyin! Müşteri bir değişiklik istediğinde,–bazı şeyleri işaret etmeniz gerekir, bu kararın tasarım sürecini nasıl etkileyeceğini ve yeni beklentiler yaratacağını açıklayın. Şimdi, şu tarz değişikliklerden bahsetmiyorum, “Lütfen ilk cümleye ‘Kimden’ gibi bir kelime ekleyin.” Benim bahsettiğim, müşteri şöyle bir cümle kurduğunda, “Hey, web siteme bir fotoğraf galerisi eklemek istiyorum.” şöyle bir cevap vermeniz gerekiyor, "Tamam, ama ek iş yapacaksak belirlediğimiz bitirme tarihini kaçırırız. Ayrıca bu size x dolara daha mâl olacaktır.

6. Seçenekleri azaltın. Eğer, bütün bu numaralara rağmen müşterimi memnun etmek hala zorsa, tasarım kararlarını azaltmaya çalışırım. Örneğin, bir renk planında uzlaşabilir miyiz? Sadece bir yazı tipi seçmeye odaklanabilir miyiz? Kullanmamı istedikleri esas resimlere yoğunlaşabilir miyiz? Onları tasarımın dışında, bu kararları vermeye yönlendirebilirim. Yani, bir daha bir konsept üzerinde çalıştığım zaman, kullanılacak renkleri, yazı tiplerini ve kullanılacak resimleri biliyor olurum. İşte o zaman sadece yerleştirme işiyle uğraşırım.

7. Sadece karar veren kişiyle çalışın. Çoğunlukla karar veren bir insanla çalışıyor olmazsınız. Siz ve kararı veren kişi arasındaki dalkavukla çalışırsınız. Kararları veren kişiyle çalışmak için gerçekten savaş veririm. Yoksa bir işi iki kere yaparsınız -bir kez dalkavuk için, sonra tekrar karar veren için.

8. Gruplarla çalışırken; lider görevlendirin. Gruplarla çalışmak yedinci kurala oldukça benzerdir. Bazen grup liderin kim olduğunu bilmez bile. Yani, gruptaki farklı insanlardan farklı mesajlar alırsınız. Ben her gruptan benimle iletişim işini üstlenmesi için bir kişi seçmesini isterim. Bu yolla, lider kişi gruptaki beş yada daha fazla kişiden mesajları toplarken, her birinin farklı olduğunu fark ederler. Bob rengi mavi yap der. Susan beyaz yap der. Matt ise sarı yap der. Bu hiçbir şey ifade etmeyecektir.

9. Proje uzun sürüyor veya geç başlıyorsa müşteriyle temasa geçin. Eğer bir projede gerçekten hızlı ilerleyemiyorsam ya da projenin başlangıcı ertelendiyse müşterime bir e-posta atarım. Genelde, şöyle bir şey derim: “Hey Bob, şunu bilmeni istedim ki projede bocaladım ve Perşembe günü başlayacağım. Gecikme için üzgünüm. Bitirme tarihine yetişeceğiz, sorun yok.” Bu önleyici tedbirler alan yaklaşım, her zaman için şu soruyu cevaplamaktan iyidir: “Projem nasıl gidiyor?"

10. Müşterilerinizi eğitin. Biliyorum ki bu çok zor, ama yine de denemek zorundasınız. Bir müşteri benden tasarım için iyi olmayan bir şey istediğinde,–BENİM yolumun neden ONUN yolundan daha etkili olacağını anlatmaya çalışır. Gücendirmeden iletişim kurmak bazı taktikler gerektirir, kibar ve yavaş olun.

11. Müşterinizle kavga etmeyin. Bazen gurunuzu içinize atıp müşteriye ne istiyorsa vermeniz gerekebilir, acınacak halde bir tasarıma dönüşse de. Eğer kötü olacağını bildiğiniz bir yönde tasarım yapmanız istenmişse, onlara öğretmeye ve daha iyi tasarım seçenekleri sunmaya çalışın. Ama, günün sonunda, kafalarını bir şeye takmışlarsa (rezalet bir şey de olsa) bunu onlara verin.

12. Biraz ekstra verin. Eğer küçük bir ekstra iş yaparsanız (bunu onların bilmesini sağlayın), çok müteşekkir olacaklardır. Çok büyük bir iş olması gerekmez. Çok küçük bir şey olabilir. Ama anlaşılmış işin dışında bir şey olması gerekir. Müşteriye küçük bir not şu şekilde atılabilir: “Hey Bob, bana sağlamış olduğun logoda ufak bir sorun keşfettim. Bunu yok ettim ve temizledim. Bu projenin amacı değildi ama böyle pis bir logoyla etrafta gezmene izin veremem! Bu ek servis için bir ücret talep etmiyorum.”

13. Teşekkür ederim deyin. İnanılmaz. Tüm bilmem gereken, anaokulunda tek öğrendiğim şey. İnsanlar “teşekkür ederim” lafının gücü üzerine çalışmalar yaptılar. Huysuz müşteriler, şu sözlerle bir anda memnun müşteriye dönüştürülebilir: “Teşekkür ederim.” Yani, müşterilerine işleri için teşekkür edin. Bir ödeme yaptıklarında teşekkür edin. Size bir bira ısmarladıklarında teşekkür edin.

yazının orjinali

Bu yazı Jachanu Alexandre tarafından bildirgec.org adresli sitede yayımlanmak üzere yazılmıştır. Kaynak gösterilmeksizin kopyalanamaz.

Pilli Projeleri: Pilli.com: Kolektif Bağımsız İçerik | Sosyomat.com: Arkadaşını Etiketle | Put.io: Online Cloud Storage