global pc pazarında son durum | bildirgec.org

bizim pazardaki son durum ...

tutulan modeller hp ve acer ...

hp: müşteri hizmetleri iyi ... bugun talebimden dolayı aradılar ... bir geçen şikayetimdede aradılar ... bolca mail atıyorlar "sorununuz halloldumu" gibilerinden. 2 haftalık bir süreç içinde alıyorsunuz.

toshiba: bilgisayar servisi ile uğraştığım zaman içerisinde 1 kere bozulan toshiba bilgisayar kesinlikle toshibanın esiri oluyor. bir arızası yapılan makina başka arızasına dokunulmadığı içi n bi daha geri gönderiliyor. bezdiriyor. 1 hafta boyunca 10 mail attığım halde geri cevap verilmiyor ayrıca s1900-101 modelli makina için arayıp sürücülerin linklerini istediğimde "yok kardeş cd yi yolarız 40 ytl para alırız" deniliyor. insan kafayı yiyor ve bu tip sorunlar yüzünden kafaları ağrımaması için diğer insanlar uyarılıyor.
garanti sözleşmesinde 30 gün yazsada makina 40 gün sonra geliyor. "beyefendi orada 30 iş günü yazıyor ... bu 40 güne tekabul eder" sözünü bana geçen sene öğreten şirketin adıda toshibadır.

acer: stabil... arayıp sormuyorlar ama bilgisayar arızalandığı zaman yapıp 2 haftalık bir süreç içinde geri gönderiyorlar.

müşteri şikayetleri kutusu gibi bir yazı yazdım ama gerçeklerden haberiniz olsun :)

hp'nin tasarımları harika, dv6000 serisi ödüllü zaten. ama en problemli makinalarda hp.
içindeki malzemenin kalitesiz olduğunu söylüyorlar.

komşuma hp alma dedim çok problem çıkıyor. gitti hp aldı. 1 ay sonra bozuldu. sözümü dinlemediği için şimdi çok pişman. 3 hafta falan oldu notebook hala ortalarda yok. parça falanmı ne bekliyorlarmış.

sony notebook lardan şaşmayacaksınız. diğerlerine göre biraz pahalı ama içindeki ve dışındaki malzemeler çok kaliteli.

@tachyon genel arıza istatistiklerine bakarsan genelde üst sınıf diyebileceğimiz (hp,dell,acer,toshiba,asus v.b.) bilgisayarların arıza çıkarma olasılıkları birbirine yakındır. çünkü anakart ve işlemci mimarisi genelde aynıdır geri kalanlar zaten aynıdır.
yani hp de bir şanssızlık yalamış olabilirsin fakat servislerin ellerindende bolca sony geçiyor.
bu yüzden üst sınıf bilgisayarlarda kriter güven oluyor ... buna serviste diyebiliriz.

sony de servis bakımından çok iyi fakat fiyat çok tuzlu

bilgisayar alırken kafandaki ilk soru performans oluyorsa ikinci soruda "ya bozulursa ne yapcaz" olmalı.

cxc
son satılan ucuz notebook ların neredeyse tamamı ikinci sınıf malzeme kullanılan çin fabrikalarında üretiliyor. neredeyse desktop fiyatına satılan notebook ların fiyatının ucuzlaması bu şekilde açıklanabilir.

ben kendim zaten bilgisayar işi yapıyorum benim hp ile alıp veremediğim yok. gördüğümü söylüyorum. çok iyi olduğunu bildiğim elektronikçi bir tanıdığım var notebook tamiri yapıyor. yurt dışından gelen garanti kapsamında olmayan notebook ları tamir ediyor. arızaya gelenlerin hepsi hp diyor. adamlar en kötü malzemeyi kullanıyorlar.

toshiba da çok sorunlu ama markanın gücü ile satılıyor hala...

hp müşteri hizmetlerini bir de eloy'a sorun o anlatsın size.