GPRS'te "gavurcell" tarifesi | bildirgec.org

kazıklanmak elbette ki her zaman kötü bir mevzu ama yazında iki şey dikkatimi çekti:

Hayatımın her döneminde tuhaf olaylarla karşılaştığım için
bunun başıma gelmesine pek şaşırmadım.

bence ya şaşırmışsın ya da normal olaylara büyük tepkiler veriyorsun:))

ikincisi ise:

Bense bu prestijli şirkete güvenmiştim.

aslında prestijden prestije fark var. Türk cep telefonu şebekelerinden üçünün de gerekli kazığı müşterilerine attığını hayatım boyunca gördüm ve bunun (kazık atmanın) pazarlama ya da bir işletme mantığı olduğunu düşünmeye başladım. Elbette ki bu üç güzide (!) şirket farklı metod ve açıklamalarla atıyorlar bu kazığı. Aralarındaki en büyük fark, Türksel :) bu işi göstere göstere yapmıyor. Diğer ikisi ise gayet bariz bir şekilde yaptığı için şikayetleri genelde avea ve telsim'den duyuyorduk.

örneğin bir süre öncesine kadar avea'dan aldığınız öğrenci paketli faturasız hattınız, paketten otomatk olarak aslında olmayan bir telesekretere yönlendirilmiş olarak çıkıyordu. sonuçta siz bunu farkedene kadar sizi arayanlar, aslında sizin ayarlamadığınız ve aslında olmayan bir telesekreter servisiyle karşılaşıyorlar, üstelik size ulaşamadıkları gibi, siz ayarlamadığınız için size mesaj da bırakamıyorlardı. telesekreter ise, sizi arayıp da bulamayan kişinin aramasına otomatik cevap verdiği için arayan kişiden birer ikişer kontörler gidiyordu. burda kazıklanan siz olmadığınız için de kazığın boyutunu farketmek gerçekten zordu. belki bu uygulama halen devam ediyordur, tam bilemiyorum.

türksel ise genellikle reklamlarında websitesine referans veriyordu ve genelikle reklamların alt kısımlarında koyulan o küçük kaybolmuş kullanım şartlarını da söylemiyordu. genellikle de websitesine girmeye çalışmıyorduk ve deneme yanılma yoluna gidiyorduk (daha doğrusu bu yolu tercih eden pek çok kişi var). bu bahsettiğin ise biraz farklı olmuş, işim peşinden gidebilirsen ve müşteri hizmetlerine vereceğin kontörlere dayanabilirim diyorsan o işi halledebilirsin bence.

bir ara bir arkadaştan duymuştum. türksel müşteri hizmetlerini arayıp hattını kapattırmak istediğini söylemiş, onlar da nedenini sormuşlar. cevabı: tarifeler çok pahalı

bunun üzerine şöyle birşey önermişler:
biz size 100 kontör hediye edelim, siz bu konuyu biraz daha düşünün. o da olur demiş ve 100 kontörü kapmış. benzer bir hadiseyi başka birinden daha duymuştum.

hayat bazen ne kadar şaşırtıcı olabiliyormuş meğerse...

ben turkcell müşteri hizmetleri hakkında bir şeyler söyleyeceğim.

geçen gün aramam gerekti kendilerini. müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmam için 5 dakika bekledim sonunda telefon kapandı.
ardından 2-3 defa aynı şey oldu. cep telefonunuzdan müşteri hizmetlerini ararken 1 kontör düşülüyor bildiğim kadarıyla ama yetkiliye ulaşmak için kaç defa aramanız ve ne kadar süreyle telefonda "türkselle bağlann hayataaaa " şarkısını dinlemeniz gerekir bilemiyorum..

bende turkcell'in sadece reklamları iğrenç sanıyordum :)

turkcell i yıllardır kullanırım hiç sıkıntı yaşamadım,
şak diye açarlar ne zaman arasam
gprs de bulunduğunuz tarifeye göre düşüyor.

küçük yazıları okumakta fayda var.
ek olarak bağlı kaldığınız süre uzadıkça kb başına düşen fiyat azalıyor. en az 5mgb diyor olabilir.

ben uzun zamandır Turkcell abonesiyim (Turkcell'den vazgeçmeme sebebim için anket bile yaptılar) ve daha hiç yanıltıcı reklamını görmedim. GPRS-cell'i her gün e-posta okumak için kullanıyorum ve faturama etkisi on lirayı geçmiyor.

Bütün opratörleri kullandım. Türkcell en az sorun yaşadığım operatör. Avea son reklamlarına rağmen hala berbat. Mersin/mezitlide bir apartamanın 4 ncü katında çekmeyen hat mı olur. Utanmadan reklam da yapıyorlar. Telsim i el değiştirdikten sonra denemedim.

Telefon ayarları önemli siz GPRS kullanıyorum sanırken WAP arkada süreye bağlı kontör düşüyor ve can yakıyor. Genelde operatörlerin tamamı WAP a uygun ayar gönderiyor, bu ba başka bir sorun.

Ben ayarları kendim yaptım. operamini ile web de geziyorum. Googla bağlanıyorum bir arama yapıyorum ilk linke gidip okuyorum sonuçta sadece 1 kontör düşüyor. Yani tarife şahane.

Ayarlar konusuna eğilmek lazım.

ek olarak Türkiye de satılan yeni telefonlarda Tüm şebekelerin, wap , gprs , mms ayarları içerisinde geliyor. siz sadece operatörünüzü seçiyorsunuz.

2. bir ek ; Bağlantı Zaman Aşımı : sürekli / gerektiğinde

gibi şeyleri göz ardı etmeyin.