Belkide en zor mesleklerden biridir Web Hosting teknik desteği vermek. Düşünün domain,DNS,tarsfer,bandwidth,mail kotası vs. vs. vs. bir sürü komplike ve birbirine bağlı terimler. Size yaşadığım bazı diyalogları yazmak istiyorum. Online destek yazılımından aynen copy.
ben : Merhaba HoÅŸgeldiniz.
x: hoşbulduk ben site aldım ama sitem açılmıyor.
ben : falanca.cam domainini tescil etmiÅŸsiniz.
x: evet ama açılmıyor.
ben : Ama sizin web hosting hesabınız yok
x: ee ne olmuÅŸ
ben : Web hosting hesabınız yoksa web siteniz açılmaz çünkü herhangi bri içerik yükleyemezsiniz.
x: açın işte ya verdik parasını
ben : aÄŸlamak istiyorum
ben : Merhaba HoÅŸgeldiniz.
x: hoÅŸbulduk
x:siz insanmısınız ?
ben : hmm evet.
x: çok hızlı yazıyorsunuzda
ben: evet işim bu yazarım hızlı
..... iÅŸler halledilir.
x: ben hala insan olduğunuzdan şüpheliyim
ben : dumur
ben : telefonunuz varmı ?
x : 000 000 00 00
ben : Merhaba x bey ben insanım.
x: rmm şimdi oldu iyi günler.
ben : aaaaaaaaaaaaaaaa
ben: Merhaba HoÅŸgeldiniz.
x: hoÅŸbuldum ben domain tescil ettim
ben: evet nasıl yardımcı olabilirim ?
x: ben araya harf eklemek istiyorum.
ben : nasıl yani ?
x: domainim falanca.com falanxxca.com yapmak istiyorum.
ben : bu mümkün değil.
x: Ne üşengeç adamlarsınız ya altı üstü 2 harf ekliyeceksiniz. Bilgisayarcıların hepsi böyle.
ben: uheee
ben: Merhaba HoÅŸgeldiniz.
x: merhaba ben domain tescil ettim ve web hosting hesabımı aldım. Şimdi sıra site yapmada. Artık yapabilirsiniz.
ben: Biz mi ?
x: ee ben mi yapıcam bide biz size niye para verdik ?
ben: Siz web hosting hizmeti için ödeme yaptınız.
x: sizi şikayet edeceğim ne biçim iş ahlakı bu. tüühh
ben : ıhahaıu
insanın bazen teknik testek programını kapatıp sayfalarca kod yazmaya bile şükreder hale geliyor. Zor bir iş çünkü insanlarla muhattapsınız.
- jailhouserock (profil)
- | 30 yorum var
- | 08 Mayıs 2006 06:39
« önceki yazı Ø |
Yorumlar
bende de benzer olaylar var.inşallah bir gün toparlar,yazarım.
insanımız bu olaylara çok yabancı. orta yaş kesimini falan geçtim, gençlerimizin bile büyük çoğunluğu bilmiyor web ortamında işlerin nasıl yürüdüğünü...
| esatergun | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Mayıs 2006 14:48 |
:)
bizde genelde otomotiv firmalarına web sitesi yaparız. sayfaların en altında by design "..." diye yazar adımız. adamlar oradan tıklayıp bizim siteye giriyorlar. form irtibata nasıl kredi çekebilirim. astra'da son fiyat ne olur gibisinden sorular geliyor. bunları bir toplasam derya olurlar :)
| beyaz_sayfa | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Mayıs 2006 15:04 |
beyaz_sayfa'ya
eee turkce siteye "by design" yazarsaniz insanlar tabii ki anlamaz. :D
| jarusalem | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Mayıs 2006 22:20 |
"by design ..." ÅŸeklinde yazarsan ingiliz de anlamaz ki zaten.
| kahpecuce[pilli_silinen_hesap] | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Mayıs 2006 23:42 |
yess(!) :) doÄŸru tespit.
| esatergun | |
|
|
(0 puan) |
|
| 09 Mayıs 2006 00:47 |
evet designed by olacak. zaten öyle yazıyormuş sayfalarda. bu arada üstüme gelmeyiniz :p
| beyaz_sayfa | |
|
|
(0 puan) |
|
| 09 Mayıs 2006 10:58 |
tasarım yapıpta, 'powered by' yazanlarıda gördüm :p
| chirkinordek | |
|
|
(0 puan) |
|
| 11 Mayıs 2006 20:26 |
"... tarafından tasarlanmıştır" yazanlar var bir de, çok banal yaa! :)
| Ege | |
|
|
(0 puan) |
|
| 11 Mayıs 2006 20:55 |
Güzel bir yazı olmuş gecenin bir yarısı bildirgec içinde dolanırken denk geldi. Güldüm baya :)
Ya bana da ekmek arası bi hosting yanında bide domain versene abi :)
| kdrgvn | |
|
|
(0 puan) |
|
| 30 Temmuz 2006 04:03 |
hehe....diyalogların yarısından çoğunu anlamadım. sonra da ne salağım diye güldüm. Sonra ne cahilim, öğrenmeliyim diye gaza geldim. sonra nerden başlanır ki diye bocaladım. sonra bir şey anlamayacağıma emin olup vazgeçtim. şimdi başladığım yerdeyim. hehe ne salağım....
| deborahhh | |
|
|
(0 puan) |
|
| 30 Temmuz 2006 16:32 |
işi zor teknik destekçilerin,
hiçbirşey yazmayın varsa minicik bir logonuzu koyun bence en güzeli ... "design by" yada "powered by" yazmaktan daha iyidir
| lonelycavalry | |
|
|
(0 puan) |
|
| 06 AÄŸustos 2006 02:21 |
"... tarafından tasarlanmıştır" yazanlar var bir de, çok banal yaa! :)
Yaptığımız site Türkçe ise bence normal olan bu, banal olan ise sözde "Kaliteli, profesyonel, havalı.." göstermek için İngilizce yazmak..
Bence tabii
| boldon | |
|
|
(0 puan) |
|
| 06 AÄŸustos 2006 19:09 |
Yaptığımız site Türkçe ise bence normal olan bu, banal olan ise sözde "Kaliteli, profesyonel, havalı.." göstermek için İngilizce yazmak..
ege'nin "banal" dediği anladığım kadarıyla tasarımcının tasarladığı siteye "şu şu kişi tarafından hazırlanmıştır" ya da "desinged by x guy" şeklindeki yazılar için...
lonelycavalry'nin dediği gibi sadece logo çok daha şık duruyor.
| ucanpenguen | |
|
|
(0 puan) |
|
| 04 Ekim 2006 11:06 |
yaptığım sitelerin altında 2 şey yazar;
mnc system
ems design
pawırıdımış dizaynıd mış bol işler onlar :)
| mnc | |
|
|
(0 puan) |
|
| 04 Ekim 2006 11:34 |
Yaptığımız site Türkçe ise bence normal olan bu, banal olan ise sözde "Kaliteli, profesyonel, havalı.." göstermek için İngilizce yazmak..
Bence tabii
geçmişin tozlu sayfalarından (!) gelen cevap:
ironik-im ironik-sin ironikk :)
| Ege | |
|
|
(0 puan) |
|
| 05 Ekim 2006 21:52 |
Ben de aynı işi yapıyordum ... Müşteri satın
alır host hesabını yeni host hesabını oluşturursunuz ve dns sunucuları yönlendirirsiniz
ve site çalışmaya başlar ... Gereken ftp adresi ftp kullanıcı adı ve ftp şifresini verirsiniz ve ftp erişimi anlatırsınız ve sonra İnternetten indirdiği asp taslağı upload eder
müşteri ama ne database in yolunu ayarlamıştır ne de klasörlere ve database'e yazma
hakkını tanımlamıştır kontrol panelinden ve müşteri aramaya başlar ....
......1.Gün.......
Müşteri : Selamın Aleyküm hayırlı işler
Ben : Merhabalar size nasıl yardımcı olabilirim ....
Müşteri : Dün xxxxx.com u aldıydım ama çalışmıyor
Ben : "Kontrol edersiniz site upload edilmiÅŸtir" Gereken okuma ve yazma izinlerini
verdiniz mi ?
Müşteri : Tamam veriyorum izin çalışsın site... "der"
Ben : 15 dk sonra siteniz çalışacaktır ....
dedikten sonra kapatıp müşteri ile uğraşamamak için gerekli izinleri verir
, database yolunu tanımlayıp siteyi çalışır duruma getirirsiniz ve site çalışır.
müşteri ertesi gün arar ve klasik olan şu soruyu sorar sitem google.com da niye
yok .... Bu müşteriye gel de pagerank teknolojisini anlat .....
Teşekkürler ....
| thosun | |
|
|
(0 puan) |
|
| 06 Ekim 2006 00:06 |
@thosun:
süpermiş :)
Bence hosting satmadan önce bi sınava sokacaksın. Sınavdan düşük not alırsa pahalıya, yüksek not alırsa ucuza satacaksın. Anca böyle yola gelir bu adamlar.
| Makine | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Ekim 2006 13:01 |
Bence hosting satmadan önce bi sınava sokacaksın. Sınavdan düşük not alırsa pahalıya, yüksek not alırsa ucuza satacaksın. Anca böyle yola gelir bu adamlar.
@Makine biz o senin bahsettiğin teknolojinin bir yeni versiyonunu kullanıyoruz.
işi bilmeyen adamlara kesinlikle hosting vs. vermiyoruz. yediler bitirdiler benim gençliğimi bu amcalar...
| yusuph | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Ekim 2006 15:42 |
Monitör ve klavyeyi bilgisayar sanan müşterilere satış yaptığımız için ömrümüzden ömür gidiyor ...
| thosun | |
|
|
(0 puan) |
|
| 10 Ekim 2006 11:17 |
Monitör ve klavyeyi bilgisayar sanan müşterilere satış yaptığımız için ömrümüzden ömür gidiyor ...
siz satıyorsunuz; asıl zorlananlar, tamir edenler. Birinci dereceden muhatap oluyorlar :) En iyisi, onlarla bir olup, bilgisayarlara laf atmak. Bakınız:
-eüü ege yaa iki program yükledik yavaşladı makine ya disk mi taksak buna?
(bilgisayarın yavaşladığı falan yoktur. sabit disk %90 boş olmakla beraber, yüklenmiş topu topu on program birden de çalışsa, en fazla %10 bellek yemektedir)
-yok abi, bunları dandik yapıyorlar. Zamanla yavaşlıyor meret.
-e tabi olm adamlar para kazanacak, yavaşlamazsa nasıl satsın yeni bilgisayarı
-evet abi. bak internet bağlantın da düzeldi, ben gideyim?
-*kendi kendine söylenir* yok yok... çok doldu bu bilgisayar. oynatmayacaktım bizim oğlana *kısayolları silmeye başlar*
-*sıvışır*
| Ege | |
|
|
(0 puan) |
|
| 12 Ekim 2006 00:25 |
arkadaslar bu hic birsey degil, teknik terim ben de zorlanabilirim. daha da fenasini gordum ben. ismi lazim degil bankada calisirken, musteri sifresini olusturamadigi icin aglamisti bir keresinde. arkadas ilk basta aglamayin lutfen diye kizdi, sonra da konusmanin gerisi musteriyi teselliyle gecti:) bir keresinde de musteriye sifresini girmesini soyledim. bir turlu giremedi sonra farkettik ki atm'den ariyormus ve sifresini atm'nin tuslarina giriyormus, farkedince kendine iki saat guldu, islem yapamadik:)
| yagmurbaz | |
|
|
(0 puan) |
|
| 13 Ekim 2006 14:44 |
cok güzelmis ya!
ben genelde bunu kullanirim.
© 2006 Emexci Networks
yeni kullanacagim dün tasarladigim logo. cok basit ama bunu kullanacagima eminim..
| Vista | |
|
|
(0 puan) |
|
| 15 Ekim 2006 14:20 |
bir keresinde de musteriye sifresini girmesini soyledim. bir turlu giremedi sonra farkettik ki atm'den ariyormus ve sifresini atm'nin tuslarina giriyormus, farkedince kendine iki saat guldu, islem yapamadik:)
cep telefonuyla televizyonu kumanda edenlerden sonra atm ile cep telefonunu kullananı da duyduk; hayırlı olsun.
| Ege | |
|
|
(0 puan) |
|
| 17 Ekim 2006 17:44 |
-alo! merhaba, ben sizi karımın ayakkabısından arıyorum da mms ayarı şeetcektim.
-tabi !, marka neydi gucci felan ?
-doktor martines.
-hemen gönderiyorum efendim
| mnc | |
|
|
(0 puan) |
|
| 18 Ekim 2006 12:09 |
wayy be neler yazılmış zamanında web 2.0 geldi, AJAX geldi felan geldi ama durum hala aynı hiç bir değişiklik yok.
| jailhouserock | |
|
|
(0 puan) |
|
| 08 Aralık 2006 15:42 |
hoÅŸgelmiÅŸler. nerden gelmiÅŸler bu ajax ve web 2.0 denen ÅŸeyler.
aa tanıştırmayacak mısın bizi arkadaşlarınla. =)
| ngagerz | |
|
|
(0 puan) |
|
| 17 Aralık 2007 03:55 |
off be valla yorumları ile mükemmel bir yazı olmuş. hala gülmekten yanlarım ağrıyor.
| ahmetkucukoglu | |
|
|
(0 puan) |
|
| 18 Aralık 2007 14:27 |
pillinetwork sitelerine yorum ekleyebilmek ve daha fazlası için, üye olun ya da giriş yapın.
İlgili Yazılar
- DNS Güncellemeniz Gerçekleştiğinde Haberiniz Olsun (4)
- alan adı kaydı ve hosting işlemleri (5)
- Bedava Hosting (17)
- Website ve Tasarımı Hakkında Herşey (23)
- webmasterim.com // webhosterim.com (0)
- Domain + Host secenegi varmidir? (6)
- uzun zamandir bekledigim an geldi ve... (20)
- Bedava Hosting Lazım (9)
- yurtdisindakisunucu.yurticindekisunucu.com (6)
Bu Yazıyı Tutanlar
Beğendiğiniz bir yazıya "tuttum" demek için başlığın yanındaki yıldıza tıklayabilirsiniz.
